蔡少波
首先，谈谈对职业工会工作者这一角色的认识。2005年刚要报考职业工会工作者这一职位时，可以说对工会是一无所知。通过三年来的工作，我慢慢熟悉工作，对职业工会工作者这一角色渐渐有了清楚的认识，也明白了石狮市总工会招聘我们这一批职业工会工作者，并不单是为解决基层工会工作人员不足的问题，而是为了更好地发挥工会在组织、引导、服务和维护职工合法权益方面的作用。工会工作者，特别是从事工会工作的专职干部，代表着广职工群众的利益，是职工与组织之间联系的桥梁，是工会组织决议和任务的积极推行者，是工会组织开展各项群众工作，实现工会方针任务的组织者。
为能尽快胜任这一角色，我主要做好两方面工作：一是提高政治素质，加强对邓小平工运工作理论和党中央关于工会一系列重要论述的学习，按照科学发展观的要求，明确工会的性质、地位和作用，努力把握中国特色社会主义工会维权观，不断提高做好工会工作的自觉性和主动性；二是熟悉本职业务，加强对社会主义市场经济、科技、法律、管理、工会基本理论以及业务知识的学习，力求学以致用、用以促学、学用结合。我能够迅速进入工作角色，还要感谢石狮市总工会对我们的关心和培养，市总不仅多次组织我们职业工会工作者参加省、泉州市总工会举办的各类工会干部培训班，还经常邀请工会专家为我们授课，讲解当前工会理论、政策及与工会有关的法律法规，使我们能不断更新知识，更好适应新时期的工会工作。
其次，谈谈职业工会工作者的主要工作和体会。我们职业工会工作者的主要工作有以下几项：
1.组建工会和发展会员工作。通过到工商分局、镇企业服务中心收集全镇企业情况，逐一核实统计出己建会和未建会企业数，比较准确摸清企业组建工会的情况，然后深入基层做好工会组建和发展会员宣传工作，努力转变、创新工会组建方式、方法。由上级工会要求企业组建工会，向帮助引导企业主动要求组建工会转变;由组织和发动职工加入工会，向工会提高服务职工质量，扩大工会影响，吸引职工自觉入会转变;同时制作工会组建工作流程表和组建材料样式，方便企业做好组建工作。通过大力宣传，使各有关方面增强对工会工作的重视，减少组建工会的难度。三年来永宁镇新增非公有制企业工会65家，新发展工会会员6779人，每年均超额完成市总工会下达的任务数，并实现规模以上企业建会率l00％。
2.工会规范化建设工作。开展非公有制企业工会工作难不难?如果仅仅是搭个班子、挂块牌子，可以说不难。但如果要求工会真正“建起来、转起来”，切实发挥作用，应该说不容易。石狮市总工会每年开展的工会规范化建设竞赛活动，就是要通过典型培育，亮点带动，发挥工会作用，充分扩大工会影响力。记得，2006年我在指导飞鸿五金饰品公司工会工作的时候，该企业老板问“建立工会，会不会对企业产生什么不良影响？”，我向他讲解了工会法规，介绍了工会主要职责，明确告诉他，工会工作做得好，对企业和职工肯定是双赢的。经过一年的指导建设，该企业工会在当年全市的规范化建设竞赛活动中取得第二名的好成绩，近年来在该公司工会的努力下，公司用工环境良好，劳动关系稳定，公司也因此多次获得政府表彰。几年来，通过组织开展建家活动、“工会组织亮牌子示职责、工会干部亮身份许承诺”活动，较好地增强了企业工会的活力和凝聚力。
3.职工维权帮扶工作。主要做好困难职工帮扶送温暖、“金秋助学”活动、劳动法律法规的学习宣传工作、引导职工签订劳动合同和开展职工医疗互助活动等。因为我是学法律专业的，是石狮市人民法院人民陪审员，可以利用自己的专业特长，为职工提供法律帮助，协调处理劳资纠纷。记得，2005年刚到永宁工作一个星期，就遇到一起劳资纠纷，企业主因经营不善，拖欠70名职工工资近30万元，当时正值年终，工人盼着拿工资回家过年，情绪激动，表示要到市政府上访。我们工会工作人员一边安抚工人情绪，一边积极联系劳动、法院等部门按法律程序办理，期间我帮助工人准备起诉状、委托书等诉讼材料，最后通过拍卖企业剩余财产，工人们拿到了拖欠的工资。在处理劳资纠纷中，也摸索出一些方法，如应加强双方沟通，晓之以理，动之以情，合法、公正、依法调解，把矛盾尽量消除在乡镇，尽可能维护争议双方合法权益，促进社会稳定。
4.工会教育引导工作。主要是教育引导职工投身经济建设。组织职工学法律、学业务，动员广大职工参加市总工会开展的以“学先进，学法律、学文化、学技能”为主要内容的“职工学习年”活动，提高职工综合素质；围绕节能减排、增创效益，广泛开展劳动竞赛、合理化建议和发明创造活动。水前建材公司选送的生态透水砖、生态水工护坡砌块和环保隔热砖等三个项目分别荣获6·18“海峡两岸职工创新成果展”金、银、铜奖和2008年第六届中国国际发明展览会金、银、铜奖。
5.组织职工文体活动。永宁镇总工会每年均举办至少一次大型职工文体活动，如企业职工篮球赛、职工歌唱比赛、职工登山活动、灯谜竞猜、女职工拔河比赛等活动，同时也指导企业工会举办一系列文体活动，积极组织职工参加市总工会组织的工人运动会、职工文化艺术节等大型文体活动，通过丰富多彩的文体活动，培养了职工顽强拼搏，积极向上的作风，增强了职工的集体荣誉感和工作责任心，也丰富了广大职工特别是外来工的文化生活。
通过这几年的工作实践，我对工会工作也有一些自己的体会：工会工作是一项复杂繁琐的工作，不能一蹴而就，要在干中学，学中干，开展工会工作困难和阻力种种，需要良好的业务素质和心理素质，要不怕苦不怕累，有时甚至需要软磨硬缠，几年来的工作体会，我认为做好工会工作要具备“五心”：
①用“爱心”温暖职工心灵。对有困难需要帮助的职工，给予关心及时开展帮扶救助和送温暖活动，让职工感受到工会的关爱和温暖。
②以“真心”帮助职工成才。组织企业工会开展符合本单位实际的劳动竞赛，积极组队参加市总工会组织的技术培训和职业技能比赛，帮助职工提高技能和素质。
③以“诚心”倾听职工建议。通过召开职工代表座谈会、深入生产车间走访等形式了解关系职工切身利益的重大事情，广泛开展群众性献计献策活动，在职工中征集“金点子”，对职工的诉求及时反映、尽力解决。
④以”悦心”丰富职工生活。通过举办一系列喜闻乐见的文体活动来丰富职工生活，陶冶职工情操，提升职工文化素养。
⑤以“用心”构建和谐劳动关系。通过平等协商、“双爱双评”活动、“双亮”活动和“安康杯”竞赛活动，切实维护职工合法权益，构建和谐劳动关系，创造良好的用工环境。
最后，谈谈对职业工会工作者制度的一些建议。随着市场经济的发展，工会组建工作力度在不断加大，各地也在积极探索工会干部职业化制度，但工会专职工作者队伍不稳定，具有工会专业知识、立志以工会工作为职业的人并不多，工会专职干部人选来源匮乏问题比较突出。对此，本人有如下几点建议：一是将职业工会工作者招聘纳入各级总工会正常人事管理机制，在工会编制人员招聘中优先考虑现已聘用的职业工会工作者；二是建议制定统一规范的标准和招聘条件，提升工会干部整体水平；三是建立晋升机制，提高政治地位，如多年考核优秀的职业工会工作者可聘任为乡镇工会副主席等；四是建立正常的工资增长机制，提高经济待遇，拴心留人。■